個人情報の取り扱いについて

1．趣旨

株式会社ジェイシーエヌ（以下「当社」とします）は、お客様より個人情報をお預かりするということは、お客様の貴重な財産をお預かりすることであり、個人情報の保護を図ることがお客様の信頼を、更には社会からの信頼を得ることであると考えております。この様な認識に基づいて当社では、以下のガイドラインに従い、お客様よりお預かりした個人情報の適切な管理に努めてまいります。

2．定義

個人情報とは、氏名・生年月日・性別・電話番号・電子メールアドレス・勤務先・購入歴等、個人に関する情報で、これらのうち1つ又は2つ以上を組み合わせることによって、特定の個人を識別することができるものをいいます。

3．利用目的

お客様よりお預かりした個人情報は当社内部のみにおいて以下の目的で、利用させていただきます。

• （イ）お客様の依頼に基づく業務遂行のため
• （ロ）お客様と連絡を取るため
• （ハ）当社のサービス内容をお知らせするため
• （ニ）サービスの向上・開発を目的とした分析および調査（マーケティング）を行うため

上記以外の目的で個人情報を利用する必要があったときには、その都度、事前にお客様の同意をいただきます。同意がいただけないときは、当該個人情報は利用いたしません。

4．個人情報収集

依頼・相談・資料請求等のためお客様より個人情報をお預かりする場合には、目的の範囲以内において必要最小限度のご提供をお願いしております。

なお当社では、お取り引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。

5．個人情報不開示

お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開示いたしません。

• （イ）法令に基づく場合
• （ロ）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （ハ）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （ニ）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• （ホ）あらかじめ本人の同意を得た場合

当社はオプトアウト制度（個人情報の保護に関する法律第23条第2項）を利用して、個人情報を第三者に提供することはありません。

6．安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲以内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏洩、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。

7．委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

8．ご意見・お問い合わせへの対応

当社は、個人情報の開示、訂正、利用の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。ご請求内容によっては、お客様ご本人であることの確認書類などを提出していただくことがございますので、ご了承の程お願い申し上げます。